SERVICIOS

La Residencia Canina y Felina Von Falkenau ofrece un servicio completo donde la calidad, el bienestar y la salud de tu perro o gato son lo primordial para nosotros cuidando hasta el último detalle para que tu perro o tu gato se sientan como en casa y tengan una estancia muy agradable.

Para ello:

  • Abrimos ininterrumpidamente de las 8h a las 18h (agosto de 8h a 14h) los 365 días del año.
    • Entradas y salidas de las mascotas: para garantizar una atención óptima, el horario límite para entradas y salidas es hasta las 17:30h (en agosto hasta las 14h).
  • Vivimos en la misma finca, lo que favorece un mejor control de la residencia canina y un servicio personalizado en función de lo que el dueño del animal nos indique.
  • La finca está video vigilada las 24 horas.
  • En caso de necesidad disponemos de servicio veterinario (no presencial).
  • Limpieza de las instalaciones dos veces al día.
  • Los perros salen a pasear y a jugar dos veces al día.
  • Durante los meses de verano los perros podrán disfrutar de la piscina para perros “dog pool”.
  • Servimos la comida de acuerdo a las indicaciones del propietario.
  • Suministro de medicamentos o curas cuando corresponda.
  • Recuerda que tu perro o gato no va a compartir su espacio con otras mascotas.
  • Opción de recogida y entrega a domicilio (consultar condiciones).
  • Envío de fotos/vídeos si el cliente nos manda un Whatsapp durante la estancia solicitándolo.

EL COMPROMISO VON FALKENAU

En el hotel de perros y gatos Von Falkenau nos comprometemos a ofrecer un servicio personalizado los 365 días del año, a todos y cada uno de nuestros huéspedes transmitiendo a sus dueños tranquilidad, profesionalidad, comodidad y confianza con la seguridad que significa trabajar en un entorno familiar con muchos años de experiencia.